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강좌 소개
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커리큘럼
| 차시 | 강의내용 | 강의시간 | 
|---|---|---|
| 1강 | 헬스장 프로그램 문의할 때 | 14분 | 
| 2강 | 분실물 문의 전화 | 11분 | 
| 3강 | 불친절한 서비스 신고 이메일 보낼 때 | 20분 | 
| 4강 | 비행기 지연 보상 문의 전화 | 19분 | 
| 5강 | 매표소 위치 물어볼 때 - 허드슨 베슬 | 10분 | 
| 6강 | 고층 빌딩 풍경 묘사할 때 | 19분 | 
| 7강 | 식당 예약 전화할 때 | 16분 | 
| 8강 | 숙소 문의 전화할 때 1 | 14분 | 
| 9강 | 숙소 문의 전화할 때 2 | 17분 | 
| 10강 | 픽업 주문 전화할 때 | 16분 | 
| 11강 | 원하는 머리 모양 설명할 때 1 - 커트 | 20분 | 
| 12강 | 원하는 머리 모양 설명할 때 2 - 염색 | 15분 | 
| 13강 | 미술 전시 전화로 문의할 때 | 19분 | 
| 14강 | 친구 소개할 때 | 16분 | 
| 15강 | 야구 표 구매할 때 | 20분 | 
| 16강 | 헬스장 등록 전화로 문의할 때 | 20분 | 
| 17강 | 도서관 카드 등록할 때 1 - 정보 확인 | 19분 | 
| 18강 | 도서관 카드 등록할 때 2 - 도서관 이용 가이드 | 17분 | 
| 19강 | 박물관 티켓과 전시 문의할 때 | 30분 | 
| 20강 | 치과 예약 전화할 때 | 28분 |