1. 교육비(동영상 강의)
-  학습 시작 전 환불 시 전액 환불
-  학습 시작 후 7일 이내이고 진도율 0%인 경우 전액 환불
-  학습 시작 후 7일 이내이고 진도율 10% 미만인 경우 10% 공제한 금액 환불
-  학습 시작 후 7일 이내이고 진도율 10% 이상인 경우 환불 불가
-  학습 시작 후 7일 이후 환불 시 환불 불가
-  단, 교재가 포함된 상품의 경우 교재 대금은 환불 금액에서 제외

2. 교재비
 -  도서 반품 시, 출고 완료 후 10일 이내에 홈페이지 또는 고객센터를 통하여 접수
 -  반품 담당자의 검수 후 환불 처리되며, 훼손 또는 비닐 포장 뜯어진 상품 반품 불가
 -  상품 하자가 아닌 단순 변심에 의한 반품일 경우 반송비 고객 부담(착불 시 반송 가능)