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[수강신청] 수강신청한 동영상 강의의 변경이 가능한가요?

강의 신청 이후 수강을 전혀 하지 않았거나, 수강 정도가 경미한 경우에는 고객의 요청에 따라 다른 강의로의 변경이 가능합니다.

 

* 동영상 강의 변경기준 안내

- 결제 완료 후 7일 이내에 한 과목의 동영상 강의를 1회 이상 수강하지 않은 경우 변경이 가능하며 강의의 변경은 1회만 가능합니다.

- 패키지 강의나 여러 과목을 한꺼번에 신청했을 경우, 과목별로 강의를 변경할 수 있는 것이 아니라, 신청한 강의 구매건에 대하여 1회의 강의 변경이 가능합니다.

  즉, 신청한 강의를 일주일 안에 한과목이라도 변경하였다면 강의 변경 1회를 사용한 것으로 간주되며 더이상의 강의 변경은 불가합니다.

- 결제 완료 후 7일 이내지만 한 과목의 동영상 강의를 1회 이상 이미 수강한 경우에는 수강날짜에 관계없이 강의 변경이 불가능합니다.

- 수강과목 변경에 대한 금액의 차이(추가납부·환불)에 대하여는 각각의 의무를 이행하여야 하며, 추가납부·환불에 대한 제반비용(수수료 포함)은 회원 부담을 원칙으로 합니다.

 
기타 문의사항은 고객지원센터(Tel. 070-4896-6052~3)로 문의주시기 바랍니다.

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[원격평생교육시설 신고] 서울특별시 서부교육지원청 제 2018-1호


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